货币运动与信用活动不可分解地连接在一起所形成的新范畴是（）。
对掌握候鸟迁徙的规律变化，最好采用生态环境调查方法中的（）。 A．野外调查。 B．定位或半定位观测。 C．遥感技术。 D．访问专家。
服务蓝图设计的第二步是分析客户经历服务的全过程，并明确（）。 A、基本需求。 B、核心需求。 C、成长需求。 D、服务需求。
从逻辑上推理，（）的出现是信用关系存在的前提条件。
制定服务蓝图是由客户向（）层层描绘的过程。 前台-中台-后台。 前台-中台-支持。 前台-后台-支持。 中台-后台-支持。
服务蓝图设计的第一步必须描绘客户经历服务的（）。
