● 摘要
质量系统作为研发和生产过程的监督和质量保障，在企业中具有举足轻重的作用，在企业信息化的今天，质量管理信息化的薄弱已经严重地与其他系统的发展失衡，研究和开发适合企业发展战略的质量管理系统，实现企业的数字化质量管理，建立计算机辅助的质量管理系统（CAQ）是当前中国制造业企业信息化发展的必然趋势。如何通过信息技术优化企业质量管理流程、整合企业资源、实现质量信息的迅速传递和响应，实现质量管理的协同运作和质量数据的科学分析，推进企业技术改进和品牌提升，已经是许多企业面临的重要课题。通过本文研究，目的是在计算机辅助质量管理系统实施过程中按项目管理的科学方法进行组织管理，理清全体参与者的思路，发现实施过程中可能涉及的重点问题，确立实施步骤和计划，为工程的顺利实施打下基础。本文的主要研究工作和相关的创新内容概括如下: 1. 以贵州红林机械有限公司CAQ系统的建设为背景，对企业在项目管理中面临的问题、问题产生的原因和问题研究的意义进行了分析，通过项目管理理论的学习和对参考文献的研究提出了企业统筹实施和建设CAQ信息系统的解决方案；2. 以项目的组织管理、范围管理和时间管理理论为基础，分析了在CAQ系统建设项目中的一般影响因素，并针对贵州红林机械有限公司的实际情况，在确定项目范围、进度上提供了科学的依据；3. 以贵州红林机械有限公司CAQ系统建设的实施为实证研究对象，进行了WBS结构分解，通过制定进度计划和资源配置，在实践中归结出项目管理的经验，完成理论指导实践，实践完善理论的过程，为其它软件项目管理提供了可借鉴的经验与方法。