● 摘要
随着经济迅速腾飞和相关贸易活动增长，我国于近年进行大量智能交通系统（Intelligent Transport System，ITS）基建投资，以紧贴城市化步伐。作为交通基建技术解决方案和服务提供商，越来越多的智能交通系统集成企业已经转变为以项目为导向，把项目管理作为组织的核心竞争力。为了发挥企业整体优势和提高经济效益，保障企业项目管理实施，智能交通系统集成企业开始在组织内建立一个支持项目管理实施的组织实体，即项目管理办公室（Project Management Office，PMO），并逐步形成基于PMO的企业项目管理组织结构。本文对PMO在国内外的研究现状及在企业项目管理中的应用进行了综述，对智能交通系统集成企业项目管理的特点、面临的问题以及PMO的应用情况进行分析归纳，并通过PMO成熟度模型进行分析，指出应用PMO解决智能交通系统集成企业项目管理问题非常必要而且可行。案例公司结合发展实际，不断调整组织结构、建立和发展PMO，逐步形成适应时代发展潮流和需要的管理体制和切实可行的管理办法，解决了企业多项目管理中存在的实际问题特别是瓶颈问题。结合案例公司应用PMO的企业项目管理实践，本文提出PMO在企业应用的四项基本原则，简称“四化”，即项目管理机构实体化、项目管理方法标准化、项目管理工具信息化及项目管理环境和谐化。本文有助于智能交通系统集成企业项目管理人员结合各自企业实际，更好地理解和运用PMO，对PMO理论与实践的发展也有所贡献。