效果主导型的绩效考评具有（）缺点，因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。 有短期性和表现性。 系统性、规范性。 长期性、客观性。 长期性、系统性。
绩效管理必须（）。 定期化、制度化。 系统化、规范化。 长期化、规范化。 制度化、规范化。
绩效考核的类型按内容分可以分为品质主导型、（）和效果主导型。 态度主导型。 行为主导型。 工作主导型。 一般主导型。
工作要项指出“什么”该做，（）指出的是该“如何”做。这个标准乃是判断绩效的基础，通常在工作规范或专门的考核条例中予以说明。 评估考核。 工作分析。 评估面谈。 绩效标准。
绩效面谈的质量和效果主要取决于（）。 考评双方的心理状态。 是否成立了员工绩效评审委员会。 考评双方对绩效管理制度的理解。 考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度。
根据企业不同，分阶段引入绩效考核的（）和规则，使其员工有一个逐步认识、理解的过程。
