[多选] 关于文明服务用语的表述中，正确的是（）。

业务咨询流程的执行人为（）。 A．大堂经理。 B．保安。 C．网点负责人。 D．会计主管。 E．柜员。 学前教育以活动为主导，请你谈谈活动性原则实施的具体要求。 喉垂直部分切除术的适应证中，不包括：（） A.病变侵犯一侧声带。 B.病变侵及甲状软骨，但未波及环状软骨。 C.病变波及前联合。 D.病变波及声带突。 E.病变波及喉室、室带。 简述学前班的教育要领。 正确的女士仪表是（）。 A．袜子：着裙装时，不穿挑丝、有洞或补过的袜子，颜色以肤色为宜；忌光脚穿鞋。。 B．鞋子：着船式黑色中跟皮鞋，光亮无尘；不得着露趾鞋或休闲鞋：不得将鞋拖在脚上。。 C．饰物：饰物佩戴要求款式简洁大方，色彩淡雅；佩戴耳钉以素色耳针为主，数量不超过一对；手腕部除手表外不佩戴其他饰物；手指不能佩戴造型奇异的戒指，数量不超过一枚。。 D．衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裙内或裤内。。 E．领花（丝巾）：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。。 关于文明服务用语的表述中，正确的是（）。