喉垂直部分切除术的适应证中，不包括：（） ["A.病变侵犯一侧声带","B.病变侵及甲状软骨，但未波及环状软骨","C.病变波及前联合","D.病变波及声带突","E.病变波及喉室、室带"]
木窗的窗扇是由（）组成。 ["A.上、下冒头、窗芯、玻璃","B.边框、上下框、玻璃","C.边框、五金零件、玻璃","D.亮子、上冒头、下冒头、玻璃"]
关于文明服务用语的表述中，正确的是（）。 ["A．工作中习惯使用“请”、“您”、“谢谢”等文明用语，杜绝蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语。","B．语气要和蔼可亲，轻柔和缓但不嗲声嗲气，面对客户的误解、辱骂，要耐心解释，不恶语伤人。","C．对需团队合作完成的工作，使用“我们”代替“我”。","D．遇刁钻客户及其它特殊情况，尽量用“抱歉”、“遗憾”等词语，不能说“对不起，这是我们的错”。","E．服务语言要考虑客户的接受能力，在解答客户疑难问题时，要用简单易懂的语言，视客户对银行业务的了解情况，适量使用专业术语。"]
窗帘盒的挑出尺寸一般为（）。 ["120mm—200mm","150mm—300mm","200mm—300mm","120mm—150mm"]
游戏化方法
简述学前班的教育要领。
