目标制定沟通过程中，直线经理必须向员工讲清楚的问题有（） 企业发展的蓝图是什么？。 企业发展的目标是什么？。 企业对员工的期望是什么？。 岗位的目标任务是什么？。 工作达到的标准是什么？。
在基本生产车间均进行产品成本计算的情况下，不便于通过"生产成本"明细账分别考察各基本生产车间存货占用资金情况的成本计算方法是（）。 品种法。 分批法。 逐步结转分步法。 平行结转分步法。
有效绩效监控的关键点包括（） 管理者的领导风格。 管理者的绩效辅导水平。 管理者与下属绩效沟通的有效性。 绩效考评信息的有效性。 绩效指标的有效性最后是绩效考评信息的有效性。
某种产品生产分三个步骤进行，采用逐步结转分步法计算产品成本。本月第一生产步骤转入第二生产步骤的生产费用为2300元，第二生产步骤转入第三生产步骤的生产费用为4100元。本月第三生产步骤发生的费用为2500元（不包括上一生产步骤转入的费用），第三步骤月初在产品费用为800元，月末在产品费用为600元，本月该种产品的产成品成本为（）元。 10900。 6800。 6400。 2700。
关系客户关系图优点与适用，下列说法正确的有（） 可以增强每个员工或团队的客户服务意识。 能够清晰地显示团队或员工个人对整个组织的贡献率。 能够全面、深入地分析掌握团队或员工的工作产出。 可以用于分析企业下属的各个职能和业务部门以及各种各类工作岗位。 可以用于分析团队和员工个人。
绩效辅导的作用包括（）
