下列不属于物业服务合同主要内容的是()。 双方的权利义务。 物业管理用房。 专项维修资金的管理与使用。 特约服务。
物业管理投标程序包括：①准备投标文件，②项目评估与风险防范，③评标，④接受招标方的资格审查，⑤获取招标信息，⑥签约并执行合同，⑦收到中标通知书等主要步骤。这几个步骤的正确顺序是()。 ⑤→①→②→④→③→⑦→⑥。 ⑤→②→①→④→③→⑦→⑥。 ⑤→①→②→③→④→⑦→⑥。 ⑤→②→①→③→④→⑦→⑥。
旅游企业为达到某一服务标准而采取的以程序化、定量化、制度化为主要内容的管理方法，称为（）。 服务定制化。 服务系统化。 服务规范化。 服务有序化。
某旅行社为中外合资旅行社，根据我国加入WTO的承诺，该旅行社（）。 不得经营入境旅游业务。 不得经营中国公民出境旅游业务。 不得设立分支机构。 不得由外资控股。
三级资质物业管理企业中，具有中级以上职称的人员不少于()。 5人。 10人。 20人。 15人。
某经营饭店的集团公司利用自己的饭店品牌，采用兼并资产、合同管理、契约联合等形式扩大经营规模，并取得了良好的业绩。该集团公司采用的是（）发展战略。
