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用电客户受理员高级题库
问题:
[判断题] 电流通过人体,从左手到右脚对人体危害最大
A . 正确
B . 错误
文化是影响电力客户行为的最基本的决定因素 正确。 错误。 按电价结构可将电力市场调研的对象细分为居民生活客户、工业客户、商业客户、农业客户等 正确。 错误。 在市场经济作用下,优质服务就是效益 正确。 错误。 服务的形象,不仅会影响本企业的形象,而且会影响其他企业的形象乃至一个国家、民族的形象 正确。 错误。 营销服务是涉及生产、计划、调度、配电等业务部门的系统工程,搞好服务工作,提高服务水平,需要各部门、各业务环节协调一致的配合和工作 正确。 错误。 电流通过人体,从左手到右脚对人体危害最大
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文化是影响电力客户行为的最基本的决定因素
按电价结构可将电力市场调研的对象细分为居民生活客户、工业客户、商业客户、农业客户等
在市场经济作用下,优质服务就是效益
服务的形象,不仅会影响本企业的形象,而且会影响其他企业的形象乃至一个国家、民族的形象
营销服务是涉及生产、计划、调度、配电等业务部门的系统工程,搞好服务工作,提高服务水平,需要各部门、各业务环节协调一致的配合和工作
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