属于网下服务支持的是（） A、发放操作手册。 B、自助查询。 C、网上交易。 D、互动反馈。
不属于网上订（配）货的服务功能（） A、网上交易。 B、信息平台。 C、自助查询。 D、调查订货客户数。
有关网上订（配）货的说法，正确的是（） A、开通网上订货后，了解卷烟品牌地、价格等信息更抽象。 B、零售客户只能定期查询自己各阶段时期的经营情况。 C、网上配货最大限度地降低成本，同时降低了效率。 D、网上配货可以推动引导消费，促进培育品牌功能的发挥。
不属于影响客户期望的因素的是（） A、客户以往的消费经历。 B、他人的介绍。 C、卷烟价格。 D、企业的宣传。
确定规划环境影响评价范围时应考虑的因素包括（）。 地域因素。 法律、行政权限。 减缓或补偿要求。 众和相关团体意见。
网上配货即“供应商管理库存”其具体运作方式是：（）
