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问题:

[判断题] 以客户为中心就是要求企业与所有的客户都建立稳定的关系

A . 正确
B . 错误

企业的客户就是其用户。 正确。 错误。 从客户关系管理的角度讲,当客户要离去时,企业应干脆放弃他们 正确。 错误。 企业进行营销决策的主要依据是每一类客户的行为特征、需求价值取向和成本收益。 正确。 错误。 CRM就是“One-To-One”一对一营销。 正确。 错误。 CRM是一种策略,不仅仅是一种技术。 正确。 错误。 以客户为中心就是要求企业与所有的客户都建立稳定的关系
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