绩效管理系统设计的具体步骤是()。 前期准备工作。 指标体系设计。 绩效管理运作体系设计。 绩效考评结果反馈体系设计。 制定绩效管理制度。
绩效管理调查问卷的内容包括()。 基本信息。 问卷说明。 主体部分。 意见征询。 整理、反馈。
绩效面谈面包括()等步骤。 为双方营造一个和谐的面谈气氛。 说明面谈的目的、步骤和时间。 讨论每项工作目标考评结果。 分析成功的失败的原因。 与被考评者讨论考评的结果。
员工培训的需求分析可以从()、组织层次和个人层次进行。 战略层次。 战术层次。 总体层次。 考评层次。
()是对指标的性质和内容进行详细的描述。 客户满意度。 服务满意度。 指标的定义。 设定目的定义。
对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的诊断主要观察()。