按（），就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。
营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。（）
下列不属于按客户行为分类描述的是（）。 A、是指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分；。 B、根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别那些对新品接受度高的顾客；。 C、按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分；。 D、在指定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。。
柜员领用和交接电子银行口令卡时应登记《空白重要凭证登记簿》。（）
环境影响预测的内容依据（）而定。 评价工作等级。 工程与环境特征。 当地环保要求。 当地经济状。
张老师请小红同学统计全班期末7门考试总分前10名的学生名单。小红做了以下工作1按学号顺序.建立了包含学号、姓名、各科成绩的Excel工作表。并输入了所有同学的各科成绩2在工作表中用相关函救计算出每位同学的总分。并存放在工作表的相应位置3选前10条记录4按总分递减的顺序排序。这些工作的正确顺序是（）
