就卷烟零售客户的经营来看，涉及安全的方面有（） A、卷烟商品保管。 B、防范卷烟偷盗与掉包。 C、资金安全。 D、经营安全。
验收调查应重点调查的内容是（）。 环境敏感目标基本情况。 环境影响评价制度执行情况。 环境质量和主要污染因子达标情况。 环境保护应急措施落实情况。
卷烟零售客户的需求层次有（） A、安全需求。 B、利润需求。 C、服务需求。 D、情感需求。 E、尊重需求。 F、成长需求。
一幅彩色静态图像(RGB)，分辨率设置为256x512，每一种颜色用8bit表示，则该彩色静态图像的数据量为（）bit。 A、512×512×3×8×25。 B、256×512×3×8。 C、256×256×3×8。 D、512×512×3×8。
客户分类基本方法中，按客户行为分类，说法正确的是（） A、按零售客户订货行为进行分类，是指根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所订卷烟数量的比重来分类。 B、根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别哪些对新品接受度高的顾客。 C、按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分。 D、在制定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。
客户分类方法有（）
