卷烟零售客户的需求层次有（） A、安全需求。 B、利润需求。 C、服务需求。 D、情感需求。 E、尊重需求。 F、成长需求。
下列哪个软件主要用于图像的处理和加工?（） A、Word。 B、Excel。 C、Photoshop。 D、Frontpage。
客户分类方法有（） A、按物理属性分。 B、按客户行为分。 C、按客户价值分。 D、按客户特征分。
影响债券发行价格的因素有（） 债券面额。 市场利率。 票面利率。 债券期限。
客户分类基本方法中，按客户属性分类涉及两个层面是（） A、零售店的经营规模。 B、卷烟零售店的物理属性。 C、卷烟零售店经营者基本属性。 D、经营者的年龄。
一幅彩色静态图像(RGB)，分辨率设置为256x512，每一种颜色用8bit表示，则该彩色静态图像的数据量为（）bit。
