对于零售客户需求层次，说法错误的是（） A、客户需求从表面上看来，是对卷烟产品的需求。 B、货源需求是利润需求的基础和保证。 C、零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客。 D、卷烟零售客户经营的主体的产品。
某同学从网上下载了若干幅有关奥运会历史的老照片，需要对其进行旋转、裁切、色彩调校、滤镜调整等加工，最合适的工具是（） A、Word。 B、PhotoShop。 C、Windows自带的画图程序。 D、FlashA、Word。
就卷烟零售客户的经营来看，涉及安全的方面有（） A、卷烟商品保管。 B、防范卷烟偷盗与掉包。 C、资金安全。 D、经营安全。
客户分类方法有（） A、按物理属性分。 B、按客户行为分。 C、按客户价值分。 D、按客户特征分。
确定一个投资方案可行的必要条件是（）。 A、净现值大于零。 B、现值指数大于1。 C、回收期小于1年。 D、内部报酬率较高。 E、内部报酬率大于1。
卷烟零售客户的需求层次有（）
