社区矫正服务对象大李原来是一名电工，回到社区后，情绪一直十分低落，认为大家都看不起自己。社会工作者小马协助他找了几份工作。他都觉得太累，做了几天就不去了。最近，他请求小马帮他申请低保，凑合过日子就行了。根据社会工作专业伦理，小马适当的做法有（ ）。 继续与大李进行沟通．鼓励他自食其力。 主动倾听大李的烦恼．帮助他调整心态。 与同事密切配合，找出帮助大李的可行办法。 注重服务中的以人为本，接受大李的请求。 坚持政策制度的原则性，不再为大李提供服务 。
关于社会工作价值观的说法。正确的有（ ）。 社会工作者应当使用统一规范的服务方法回应服务对象的需求。 社会工作者在与服务对象分享个人感受时．不能宣泄负面情绪。 社会工作者对服务对象要保持尊重与接纳的态度。 社会工作是价值主导的专业。但社会工作者不能将自身价值观强加于服务对象。 社会工作者即使出于好意，一般也不可以代替服务对象做决定 。
在小组讨论过程中，组员的意见不一致，产生了争论，甚至互相指责攻击对方，此时，社会工作者应（ ）。 重申小组规范，处理组员的对抗行为。 冷静地转移话题，忽略组员的对抗行为。 请组员暂时离开，让他们先处理对抗行为。 包容组员的对抗行为。
章华原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导李新示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，李新向章华教导了有关（ ）的知识。 社会问题。 服务对象。 工作过程。 工作者本身。
（ ）是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同。 心理层面。 情感层面。 行为层面。 认知层面。
张女士老来得子，对儿子十分疼爱，但不幸的是儿子在一次学校组织的外出活动中突发疾病不治身亡，由于无法接受这个事实，张女士不吃不喝，不愿与人交往，每天天一亮就拿着小凳子到小区门口坐着，说要等儿子放学回家。如果判断张女士的行为是偏差行为，则划分标准是（ ）。
