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___________________________________________________________________________________________________ 一、名词解释 1． 社会信息系统的“双重偶然性” 【答案】双重偶然性是指传播的双方都存在着不确定性，因此，通过传播作出的选择有受到拒绝的可能性，社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统，由德国社会传播家鲁曼提出。双重偶然性是人类信息系统特有的属性，与它是以人为主体的活动有关。双重偶然性的存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，若变量处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。 2． 群体规范 【答案】群体规范是群体意识的核心内容，指每个成员在群体活动中必须遵守己经确立的思想、评价和行为的标准。广义的群体规范包括社会制度、法律、纪律、道德、风俗和信仰等，都是一个社会里多数成员共有的行为模式。群体规范在不同的群体中产生的作用不同，利用正式群体中的压力与非正式群体中的内聚力可以产生相应的道德效应。 3． 大众传播 【答案】大众传播是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。大众传播的特点包括:①大众传播的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织; ②大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动; ③大众传播的对象不是特定阶层或群体，而是社会上不定量多数的一般大众; ④大众传播的信息既具有商品属性，又具有文化属性; ⑤大众传播的过程具有很强的单向性:⑥大众传播是一种制度化的社会传播。 4． 沉默的螺旋理论 【答案】“沉默的螺旋”Cthespiralofsilence ）理论由德国社会学家伊丽莎白·诺尔·诺依曼于1972年在其著作《重归大众传播的强力观》中首次提出，1980年在《沉默的螺旋:舆论一一我们社会的皮肤》中给予全面的概括。 该理论认为: （1）个人意见的表明是一个社会心理过程，包括个人的孤立恐惧动机和意见气候。个人在表明观点前要对周围的意见环境进行观察，当发现自己属于“多数”或“优势”意见时，便倾向于积极大胆地表明自己的观点; 当发现自己属于“少数”或“劣势”意见时，一般就会屈于环境压力而转向“沉默”或者附和。 （2）意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。一方的沉默造成另一方的意见增势，受群体压力而改变态度的人越来越多，使得优势意见越来越强，迫使更多持不同意见的人继续保

持沉默或转变态度追随支配意见。

（3）媒介通过营造意见环境来影响舆论。沉默的螺旋理论强调了大众传播对舆论的强大影响，支持了大众传播的强效果论; 把对舆论形成过程的考察引向了以往研究忽略的社会心理分析的领域; 把民

意视为社会控制的手段。但后来的研究者对沉默的螺旋出现的条件提出了质疑，议题性质（是否与个人利益相关）、人格差异（中坚分子）可能使其失效，孤立恐惧动机和大众传播效果也遭受了批评。

二、简答题

5． 试述1986一一1991年苏联新闻改革的内容和影响。

【答案】戈尔巴乔夫为了改变当时新闻界节目内容单调呆板的情况，在宣传方针和内容上作了重大调整。各个媒体竞相扩大报道范围，对社会的各种弊端公开揭露抨击，由于控制不力，苏联的新闻舆论完成了从统一到分散、从有序到无序的转变，为苏共解体、苏联新闻事业瓦解埋下了伏笔。

（1）公开暴露社会生活中的阴暗面。在戈尔巴乔夫“公开性”原则的鼓励下，新闻界开始突破“禁区”，矛头直指党内不正之风和社会上存在吸毒、卖淫、走私等各种问题。

（2）大量触及时政、历史“敏感问题”。随着改革的全面展开，随着“公开性”向各领域的渗透，苏联新闻媒体从公开暴露社会普遍存在的矛盾、问题，发展到组织人们对党和政府的大政方针、对已有定论的历史事件和人物进行重新审视和评价，各报纷纷抨击斯大林和他领导时期形成的“社会主义模式”。

（3）不同观点激烈交锋。改革以后，苏联媒体成为观点的自由市场，不同党派的观点彼此碰撞，甚至是无政府主义者和纳粹分子，有的还鼓动民族分裂。

搞“毫无限制的公开性”，放弃党对新闻媒介的领导，允许私人、各党派团体和外国人办报，改变了党报的作用和内容。舆论界的这种状况加上西方某些新闻媒介对苏联的强大宣传攻势，使人民对社会主义的信念急剧下降，助长了党内外反对派势力的发展，苏联的新闻改革最终导致苏联社会主义新闻事业瓦解。

6． 简述沉默的螺旋理论。

【答案】“沉默的螺旋”（thespiralofsilence ）理论由德国社会学家诺依曼于1974年首次提出，1980年在《沉默的螺旋:舆论一一我们社会的皮肤》中给予全面的概括。

（1）二个命题

①个人意见的表明是一个社会心理过程。个人在表明观点前要对周围的意见环境进行观察，当发现自己属于“多数”或“优势”意见时，便倾向于积极大胆地表明自己的观点; 当发现自己属于“少数”或“劣势”意见时，一般就会屈于环境压力而转向“沉默”或者附和。

②意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。一方的沉默造成另一方的意见增势，受群体压力而改变态度的人越来越多，使得优势意见越来越强，迫使更多持不同意见的人继续保持沉默或转变态度追随支配意见。

③大众传播通过营造“意见环境”来制约影响舆论。诺依曼认为，传播媒介对人们的环境认知活动产生影响的因素有三个:a. 多数传媒的报道内容具有高度的类似性（产生“共鸣效果”）; b. 同类信息的传达活动在时间上具有持续性和重复性（产生“累积效果”）; c. 媒介信息的抵达范围具有空前的广泛性（产生“遍在效果”）。

（2）理论要点

①舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果。 ②经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当做“多数”或“优势”意见所认知。

③这种环境认知所带来的压力或安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默”和“优势意见的

大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”一一舆论的诞生。

三、论述题

7． 论述《非诚勿扰》成功的原因，思考电视节目。

【答案】《非诚勿扰》虚拟了约会前的准备过程，采用“女选男”后再“男选女”的模式，既具有关注年轻人交友需求的服务性，又具有社会话题的争议性、刺激性、娱乐性，因而一跃成为当下综艺节目的王牌。《非诚勿扰》成功的原因有:

（1）社会文化的凸显

优秀的电视节目应该根植于社会现实，用鲜活的语言典型、真实地将社会文化或者社会意识表达出来，从而引发受众的共鸣。

在社会文化转型时期，各种各样的社会文化或显或隐地存在于社会中。而《非诚勿扰》抓住80.90后年轻人率真、张扬的特征病给予以充分挖掘，通过小小的新派交友舞台展现出80后年轻人的生活状态及其婚恋价值观，折射、凸显出多样深重对立的文化人生。

（2）差异化的设计

《非》在众多节目中脱颖而出，与其差异化的设计是密不可分的。

与其他婚恋节目相比，罪的差异化在于先期挑选嘉宾上。如何挑选出具有故事性、话题性、以及善于表达、敢于表达的嘉宾是节目组一直致力的主要内容。节目中的女嘉宾年龄跨度大，职业五花八门，每期4-5名男嘉宾中，也遵循着差异化原则。比如形象、职业。收人、情感经历等等。差异化的选择，使得《非》节目在有限的时间内具有更多可看的内容。实际上，由于嘉宾的年龄、职业、学历等存在层次差异，必然导致审美角度差异性。甚至出现场上嘉宾与嘉宾。嘉宾与主持人辩论的场景。

（3）创新化的编排

同名电影为活动宣传，赋予了节目很好的价值定位。

作为一档以电视媒体为平台的活动，《非》非常重视节目的编排，并在三个方面表现出节目的创新性:一是节目的结构设计，二是主持人的设计，三十现场音乐的设计。首先，节目采用平列式的节目结构，美味男嘉宾的从出场到离开即构成一个版块。这样的设公}使得节目流程清晰、节奏明快、方便中途收看节目的观众能很快地投入节目。五个版块平列组成一期节目，在每个板块内部采用渐进式的结构方式，高潮迭起。

（4）戏剧化的演绎

每个男嘉宾的出场到离场都构成一个版块。

每个版块程式化设计明显，节目流程清楚，但是，在这种简单的过程中，又充满了悬念与冲突。节目安排的游戏规则合理准确有充满趣味，这使得整个节目过程中出现很多喜剧性的变数，让整个节目颇有情节剧的味道。每三五分钟一个小高潮，每十多分钟一个中高潮，到了结尾必定有一个大高潮。这种节奏把控能力，确实让观众连广告都舍不得离开。

8． 传播学是一门社会科学，在实证范式中，

（1）你认为，传播理论主要是解释传播过程中的“是什么”和“为什么”，还是“应该如何”的问题?

（2）你认为传播理论能够对价值观作出好坏的判断吗?

（3）你认为传播理论与研究问题之间关系是什么?

（4）你认为研究问题与文献综述之间的关系是什么?