特殊餐食要求旅客必须在航班起飞前24小时预定有效。() 正确。 错误。
乘务员提供薄荷糖服务时应按照规范程序单人操作,由乘务员拿取薄荷糖,逐一为旅客分发。客舱经理/乘务长应安排专人及时回收薄荷糖纸。() 正确。 错误。
乘务员为F/J/Y三舱旅客提供饮料前,应仔细检查杯具内外壁及杯口,确认无污渍且无破损后再倒相应的饮品。() 正确。 错误。
为残疾旅客提供个别简介和客舱服务时,应尽可能谨慎和不引人注目。() 正确。 错误。
国际/地区航班在境内取消/过夜,在舱门开启前应确认联检官员到达机舱门外且得到手势确认方可开启舱门。() 正确。 错误。
乘务员关闭舱门时应严格履行双复核机制,滑梯预位后再次用力按压舱门手柄,以确保舱门的密封性。()