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[问答题] 前厅接到VIP通知时怎么办？

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[问答题] 客人反映在客人接到骚扰电话时怎么办？

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[问答题] 饭店人员销售的三大优势？

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[问答题] 什么是"绿色饭店"？

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[问答题] 在行走的途中遇到客人时怎么办？

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[问答题] 前厅在饭店中的特殊地位具体体现在什么地方？

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[问答题] 住店客人患传染病时怎么办？

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[问答题] 为客人代办事项时，应该怎样做？

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[问答题] 饭店开展订房业务的主要任务？

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