问题：
[问答题,简答题] 客人自称是总经理的朋友，要求特价入住，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 客人10：00AM来登记入住，但房间尚未搞好卫生，你应如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 发现客人用房内的面巾或床单擦皮鞋，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 客人反映电话老是挂不通，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 当已续过房卡的客人下前台反映，该房卡仍开不了门的时候，我们应该如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 当团队房费由单位统一支付时，团队客人到前台询问房价，我们该如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 当我们不小心损坏客人房内东西时，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 当结完帐的客人正在与自己朋友聊天未离店时，若这时才发现该客人有一笔帐漏结时，该如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 电脑出故障，无法提供自动叫醒服务，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 若发现在店内拍摄性摄影人员，怎么办？
