问题：
[单选] 做好行李房的交接班工作，交接时必须清点（）是否与交接本上的记录相同。
房内物品。行李件数。行李牌。行李牌号。
问题：
[单选] 在（）时，应检查客人行李，并向客人报明行李件数，如发现有任何破损的情形，应立即向客人说明。
接待服务。收存行李。行李寄存。提行李。
问题：
[单选] 饭店前厅行李组领班负责检查行李员运送行李的（）和提供服务时数。
时间。地点。件数。记录。
问题：
[单选] 饭店前厅行李组领班负责办理（）行李的检点，签收和交接工作，并做好记录。
散客。外籍客人。国内客人。团队。
问题：
[单选] 饭店前厅行李组领班负责安排行李员（）和用餐，保证时刻有岗，有人，有服务。
生活。轮流换岗。着装。培训。
问题：
[单选] 所谓饭店（）的服务主要有以下项目：打字、复印、传真、电报、装订、设备出租、代办邮件等。
房务中心。商务中心。代办处。问讯处。
问题：
[单选] 我国国家旅游局明确规定，四星级以上饭店的商务中心每天提供（）小时服务。
16。8。6。24。
问题：
[单选] 商务中心的服务项目有（）个内容。
7。6。5。8。
问题：
[单选] 饭店对于缺乏信誉的个别客人订房，应要求先付（）。
押金。手续费。预订金。房租。
