2012年，面对严峻的经济金融形势，省行党委紧紧围绕总行“促转型、促发展、防风险、保质量、上水平、增效益”的工作目标，及时提出了“四惟”方针指导全行中心工作。“四惟”指的是（） 利润惟上。 清收惟大。 基础惟先。 内控为要。 发展惟上。 风险惟要。
饭店前厅行李组领班负责办理（）行李的检点，签收和交接工作，并做好记录。 散客。 外籍客人。 国内客人。 团队。
常用的锤按其用途可分为（）、（）、（）。
按照规定，行李房内严禁（）。 洒水。 吸烟。 吸尘。 清洁。
钳子按其用途可分为（）、（）、（）、（）、（）、（）、剥压线钳。
在（）时，应检查客人行李，并向客人报明行李件数，如发现有任何破损的情形，应立即向客人说明。
