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问题:

[多选] 与客户面谈时要()。

本着利益与友谊兼顾的原则。建立和谐友好的气氛。自然适时地切入正题。设法使买卖双方互利互惠。

问题:

[多选] 营销面谈的开场设计的要点包括()。

称呼对方的名。自我介绍。感谢对方的接见。寒暄。表达拜访的理由。赞美及询问。

问题:

[多选] LSCIA模型是指()。

澄清。倾听。分担。询问。陈述。要求。

问题:

[多选] 客户的购买成交法包括()。

假设成交法。强化成交法。细节确认法。未来事件法。第三人推荐法。开门见山法。

问题:

[多选] 以下不是演示按内容分类的有()。

产品介绍。个人演讲。会议。服务介绍。交流。业务介绍。

问题:

[多选] 业务演示的基本原则包括()。

演示计划,事先准备。环境因素,重点考虑。提问技巧,善于应用。鼓励客户,积极参与。成功案例,展示利益。

问题:

[多选] 在根据SMART原则设定演示目标时,要特别注意的是()。

演示目标要明确具体。因为时间等方面的限制,演示内容应该合理选择和应用材料以达到目标。分析目前的形式。演示资料应足够充足并远超出观众的理解范围。演示必须与观众互动。

问题:

[多选] 演示人员了解演示工作中自身准备的第一步在就是于学会演示,要注意的有()。

熟悉演示场地。建立自信。要将热情体现在每一句话、每一个词、每一个动作上,感染观众。对演示内容和主题充满热情。首要任务是与观众建立相互理解的合作关系。

问题:

[多选] 演示资料的制作原则包括()。

以客户需求为导向。以利益为向导。客户化的语言。将业务特点转化为客户利益。将业务特点转化为自身利益。

问题:

[多选] “3+3+1+1”原则中的字体选择包括()。

雅黑。宋体。仿宋。楷体。黑体。隶书。