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高级电信业务员题库
问题:
[单选] 购买任何商品都需要付出成本和代价,很多时候,成本不仅仅意味着产品(),还会包括失误的风险、时间的成本等等因素。
价格。价值。质量。外观。
参考答案
问题:
[单选] 购买的关键在于在客户的心目中,产品购买的综合()是否大过于购买的综合成本。
价格。价值。质量。外观。
参考答案
问题:
[单选] 购买的关键在于在客户的心目中,产品购买的综合价值是否大过于购买的综合:()
购买力。代价。价格。成本。
参考答案
问题:
[单选] 对于大多数客户而言,客户最关注的是解决方案是否真的能够解决()。
过去的问题。将来的问题。目前的问题。个人的问题。
参考答案
问题:
[单选] 客户如果选择了我们的解决方案,除了解决问题、带来工作的业绩,还有:()
领导的认同。潜在的价值。目前的问题。过去的问题。
参考答案
问题:
[单选] 在产品能够解决客户问题的前提下,要考虑的客户的(),如果这一点搞不清楚,那么就算客户对产品再感兴趣,也不可能成交。
实施工程难度。实施进度安排。实施时间计划。价格承受能力。
参考答案
问题:
[单选] 解决方案的关键是要与客户的()密切结合。
欲望。需要。需求。要求。
参考答案
问题:
[单选] 了解客户的()是我们编写解决方案的基础,了解的越多,我们的解决方案才越有针对性
名称。现状。发展。过去。
参考答案
问题:
[单选] 客户的现状信息包括客户的()、经营范围、组织架构、目前所使用的产品类别、产品数量等基本信息。
企业性质。企业地址。企业名称。企业法人。
参考答案
问题:
[单选] 在解决方案的描述当中,应该尽可能的突出我们产品给客户带来的:()
数量。质量。价格。价值。
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