问题：
[单选] 解决方案中的背景综述是为了让客户（）或没有时间仔细阅读的客户可以快速地了解方案的内容；
对手内线。专业人士。高层领导。直接联系人。
问题：
[单选] 解决方案中的成功案例是为了给客户：（）
提供参考资料。展示公司实力。加强合作信心。加强合作关系。
问题：
[单选] 技术参数的描述是指产品的特征，主要是给客户内部的（）阅读。
高层领导。对手内线。外行人员。专业人士。
问题：
[单选] 解决方案提交阶段是处于和客户初步商谈阶段，一般这一阶段的报价都：（）
非常清晰。比较清晰。比较模糊。不应报价。
问题：
[单选] 解决方案呈现的目的包括：（）、说服打动和激励行动。
处理异议。方案介绍。问题分析。说明告知。
问题：
[单选] 解决方案呈现的目的包括：说明告知、（）和激励行动。
处理异议。方案介绍。问题分析。说服打动。
问题：
[单选] 解决方案呈现的目的包括：说明告知、说服打动和（）。
处理异议。方案介绍。问题分析。激励行动。
问题：
[多选] 在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：（）
有无外行客户。有无专业人士。有无对手内线。.哪些是决策者。
问题：
[单选] 在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、（）、有无对手内线及哪些是决策者
有无领导支持。有无竞争对手。有无专业人士。有无首倡者。
问题：
[单选] 在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、（）及哪些是决策
有无竞争对手。有无对手内线。有无领导支持。有无首倡者。
