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问题：

[单选] 中国电信面向家庭客户的品牌是（）

互联星空。号码百事通。我的e家。商务领航。

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问题：

[单选] 父亲将自己名下的固定电话转让给儿子，应办理（）

改名业务。过户业务。移机业务。拆机业务。

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问题：

[单选] 小灵通客户想退订所有SP短信，可通过编辑（）发送短信到10000进行一次性退订。

0000。1111。00000。11111。

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问题：

[单选] 下列哪项不属于LAN上网的特点（）

网络可靠、稳定。高速上网。无线连接。安装方便。

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问题：

[单选] 王小姐到西安出差住在宾馆需要拨号上网，以下哪个是中国电信的拨号上网接入号（）

169。16300。16900。163。

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问题：

[单选] 王女士来电反映家里电话总被误拨为搬家公司电话，可建议客户办理（）。

停机保号。改号。拆机。过户。

参考答案

问题：

[单选] 某客户从花园大厦搬迁至桃园大厦，客户宽带需办理（）

移机。改名。过户。改址。

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问题：

[单选] 以下哪项服务不属于号码百事通的服务范围（）

订房。订机票。指路服务。企业邮箱。

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问题：

[单选] 客户申请e8的2M套餐，使用宽带无线猫上网，最多可支持多少台电脑同时上网（）

只能有1台电脑上网。可使用2台电脑同时上网。可使用3台电脑同时上网。可使用4台电脑同时上网。

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问题：

[单选] 某外贸公司经理咨询小交换机价格，经了解该公司有16人，打算通过小交换机总机功能转接电话，您会推荐以下哪种方案给客户（）

商务领航Ta方案。商务领航Xa方案。商务领航Tb方案。商务领航Xb方案。

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