问题:
[多选] 以下哪些描述属于引导客户参与体验的销售技巧?()
手机音乐,在上下班的时候,让您多了一个娱乐的选择。。过来体验一下3G手机的操作吧?。我们最近推出了手机报,新闻、财经、娱乐、体育等内容等您来翻阅,我给您展示一下吧?。您感觉是不是一眨眼就下载完了?。来,您自己拿着手机,亲自试一试,看看上网速度快不快。
问题:
[多选] 可视电话应用场景有以下哪些?()
两地分居。关爱老人。思念子女。购物咨询。远程面试。
问题:
[多选] 手机音乐的应用场景有以下哪些?()
坐车。咖啡厅。代替MP3。代替CD机。办公。
问题:
[多选] “从容不迫型”的客户具有以下哪些特点?()
严肃冷静,遇事沉着。较易受外界事物和广告宣传所影响。对销售人员的建议认真聆听。有时会提出问题和自己的看法。会轻易作出购买决定。
问题:
[多选] “优柔寡断型”客户的一般表现是下列哪些?()
对是否购买产品犹豫不决。对于产品的功能、销售价格等反复比较。难于取舍。外表温和。内心很果断。
问题:
[多选] “自我吹嘘型”客户的特点是下列哪些?()
很实在。虚荣心很强。总喜欢在别人面前炫耀自己。很谦虚。不爱炫耀自己。
问题:
[多选] 与“自我吹嘘型”客户打交道的要诀是以下哪些?()
以客户熟悉的事物寻找话题。适当利用请求的语气。要当一个“忠实听众”。表现出羡慕钦佩的神情。客户说的不对时要及时指正。
问题:
[多选] “豪爽干脆型”客户的特点是下列哪些?()
办事干脆豪放。说一不二,慷慨坦直。缺乏耐心。爱犹豫不决。思想变化快。
问题:
[多选] 和“豪爽干脆型”客户打交道的要诀是以下哪些?()
介绍产品时要干净利落。要直接介绍产品,不绕弯子。可以慢慢地跟客户介绍产品。介绍产品时要注意技巧性。以上都对。
问题:
[多选] “喋喋不休型”客户的特点是下列哪些?()
喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物。喜欢客观地判断事物。不肯轻易接受别人的观点。比较喜欢接受别人的观点。以上都对。