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问题:

[单选] 在茶馆服务的点茶环节,当观察到顾客来喝茶的目地是与贵重宾客进行商务洽谈时,茶艺师()的处理是不对的。

A、详细地不断地介绍茶的品饮方式。B、泡好一道茶后,退离到易于照看到宾客的位置待机提供主动服务。C、告诉宾客,为不打扰他们谈事,先离开,有事请招呼。D、简短迅速的将茶泡好,保持一段距离站立。

问题:

[单选] 配料茶主要是在茶中添加各种()以及可食用中草药。

A、干果、鲜果。B、鲜果、果汁。C、果仁、鲜果。D、干果、果仁。

问题:

[单选] 台湾“吃茶流”一般采用()泡法,理念清晰,动作简捷,较易掌握。

A、大壶。B、小壶。C、玻璃杯。D、盖杯。

问题:

[单选] 潮汕工夫茶茶艺中“烘茶冲点”中的“烘茶”是()。

A、用沸水烫热茶壶。B、靠水温来烘茶。C、用火将茶叶烤干。D、茶壶放入壶盘中冲入开水。

问题:

[单选] 在工作岗位上要求茶艺师主动服务,主要表现的“接待三声”是指()。

A、迎宾之声、介绍之声、送客之声。B、问候之声、询问之声、服务之声。C、迎宾之声、茶艺之声、送客之声。D、迎宾之声、演示之声、服务之声。

问题:

[单选] ()主要流行于我国南方客家人聚居区。

A、奶茶。B、擂茶。C、竹筒茶。D、酥油茶。

问题:

[单选] 唐代中叶百丈怀海禅师撰写(),将茶融入禅宗礼法。

A、“百丈清规”。B、“大观茶论”。C、“吃茶养生记”。D、“禅茶一味”。

问题:

[单选] 茶艺师对要销售的商品应做到“()”。

A、一懂、四会、八知道。B、二懂、三会、五知道。C、一懂、三会、八知道。D、一懂、二会、三知道。

问题:

[单选] 文人茶艺对茶友的选择也极为讲究,要求()

A、都是读书人。B、人品高雅,有较好的修养。C、都是喜好茶的人。D、一定是会品茶的人。

问题:

[单选] 在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到()、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

A、热情。B、主动。C、礼貌。D、引起顾客的注意。