在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。 A、在陈列商品时突出优点。 B、培养顾客的兴趣。 C、与顾客交谈了解顾客的喜好。 D、主动展示商品。
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到（）、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。 A、热情。 B、主动。 C、礼貌。 D、引起顾客的注意。
文人茶艺对茶友的选择也极为讲究，要求（） A、都是读书人。 B、人品高雅，有较好的修养。 C、都是喜好茶的人。 D、一定是会品茶的人。
唐代中叶百丈怀海禅师撰写（），将茶融入禅宗礼法。 A、“百丈清规”。 B、“大观茶论”。 C、“吃茶养生记”。 D、“禅茶一味”。
当前，一些从事养殖业的经营者，为了促进家禽迅速生长发育，经常使用化学合成的饲料添加剂，这些添加剂会在动物体内残留，进而会使人类的健康受到威胁，经营者的这种做法（）①违背了市场交易诚实信用原则②侵犯了消费者利益③能促进市场经济的迅速发展④能为社会创造更多的物质财富 A.①②。 B.②③。 C.①③。 D.②④。
茶艺师对要销售的商品应做到“（）”。
