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问题:

[判断题] 当有通信故障发生时,排队机不会将正在工作的话务座席自动签出。

正确。错误。

问题:

[判断题] 通信网的基本结构包括网型网、星型网、复合型网、总线型网和环型网。

正确。错误。

问题:

[判断题] 对于五笔字型键盘上的字根,从输入需要出发,可将每一键位上的字根分为键名、成字字根、基本字根三类。

正确。错误。

问题:

[判断题] 话务员在释放用户来话时有两种方式:自动释放和人工释放。

正确。错误。

问题:

[判断题] 五笔字型编码方案中,“是、产、这、经、五”均是一级简码。

正确。错误。

问题:

[判断题] 话务座席台不能给话务员提供全忙提示。

正确。错误。

问题:

[判断题] 《百家姓》中的前八位是“赵钱孙李、周吴郑王”。

正确。错误。

问题:

[判断题] 中央处理器也叫做微处理器,英文缩写为UPC。

正确。错误。

问题:

[判断题] 五笔字型编码方案中,一级简码共有26个。

正确。错误。

问题:

[判断题] 委婉是口语表达中一种不容忽视的技巧。

正确。错误。