问题：
[单选] 话务员应（），认真执行各项规章制度。
A、坚守岗位。B、坚守机台。C、遵守纪律。D、刻苦学习。
问题：
[单选] 电流通过电路时，电场力使电荷从一点移动到另一点时，（）所做的功，称为电功。
A、电压。B、电流。C、电场力。D、磁场力。
问题：
[单选] 在社会交往过程中应具有的相互尊重、友善的一种得体的态度和风范，称（）。
A、礼节。B、仪表。C、仪式。D、礼貌。
问题：
[单选] 隔音符号在书写时，应放在两个音节的（）。
A、前面。B、中间偏上。C、中间偏下。D、后面。
问题：
[单选] 直接将汉语拼音字母键入即可输入汉字的拼音输入法是（）。
A、区位输入法。B、全拼输入法。C、简拼输入法。D、五笔输入法。
问题：
[单选] 礼仪是人们在相互交往中，为表示对他人的尊重和（）而共同遵循的道德行为规范。
A、友好。B、理解。C、友谊。D、重视。
问题：
[单选] 一个城市只有一个长途区号，全国任何地点的用户，拨叫同一城市的市内电话用户，均拨叫同一个长途区号。如拨叫（）市的电话用户，拨打长途区号0451。
A、哈尔滨。B、长春。C、大庆。D、沈阳。
问题：
[单选] 礼节是指在交际场合，迎来送往及相互问候、致意、祝愿、慰问等方面惯用的（）。
A、手段。B、方法。C、措施。D、形式。
问题：
[单选] 在Windows操作系统中，使用（）组合键可以实现全角和半角之间的切换。
A、Shift+TAB。B、Shift+Space。C、Shift+Alt。D、Ctrl+Shift。
