问题：
[多选] 在选择客房客用物品时应考虑的因素有（）
实用。美观。具有广告宣传作用。价格合理。
问题：
[多选] 加强对布件的保养，能够提高布件的使用质量，保证并适当延长布件的使用寿命，主要应做到（）。
尽量减少库存量。新布件必须经洗涤后才能投放使用。备用布件要按先进先出的原则投入使用。要消除污染和损坏布件的隐患。
负责本楼层客人和来访客人的接待和服务工作。负责客房和楼面的安宁。失物处理。掌握客人动态。
夜床服务通常从晚上7时以后开始。开灯。将靠近床头一边的棉被向内折成45度角。在枕头上放置鲜花、晚安卡、或小礼品。
问题：
[多选] 客房服务员在清扫房间时，可能会造成事故的原因有（）
进房不开灯。将手伸进纸篓取垃圾。清洁卫生间没有注意刮须的刀片。电器电源线没有靠墙放置，人被绊倒。
问题：
[多选] 对大理石地面进行清洁保养应注意的是（）。
避免使用酸性清洁剂。碱性清洁剂也需选择使用。不能使用肥皂水。不要将清洁剂泼洒在地面上。
问题：
[多选] 旅游疗养型客人的心理特点是（）。
夜间需要娱乐活动。生活要求高。口味讲究。照顾细心周到，有时多疑。
团队、散客分开模式。楼层服务台模式。客房服务中心模式。管家服务模式。
