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初级客房服务员题库
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[填空题] 客房最主要的家具是()。
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[填空题] 客房用品主要分为两大类,即一次性消耗品和()消耗品
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[填空题] 客房房态缩略语OCC指()。
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[填空题] 客房房态缩略语S/O指()。
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[填空题] 客房房态缩略语DND表示()。
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[填空题] 客房房态缩略语MUR指()。
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[填空题] 客房房态缩略语OOO指的是()。
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[填空题] 客房房态术语hotel use指的是()。
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[填空题] 客房中的茶具消毒方法有高温消毒法、干热消毒法、()。
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[填空题] 床的高度,考虑到美观、协调及便于服务员操作等因素,一般应在()厘米之间。
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