问题：
[判断题] 前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系，因此一般设在总台边。
正确。错误。
问题：
[判断题] 订房核对工作一般分三次进行：客人到点前一周、一天、一小时。
正确。错误。
问题：
[判断题] 临时住宿登记表适用于临时住店的客人。
正确。错误。
问题：
[判断题] 假如饭店目前只剩一个房间，服务员应该用正面介绍引导客人。
正确。错误。
问题：
[判断题] 行李员带领客人到达房间门口，应立即拿钥匙开门，以体现服务的高效率。
正确。错误。
问题：
[判断题] 若客人丢失了行李寄存卡，我们可根据记忆把行李发放给客人。
正确。错误。
问题：
[判断题] 对客人姓名不详或查无此人的所有邮件，服务员都应保留一段时间，经过查对，确实无人认领后再退回。
正确。错误。
问题：
[判断题] 整个客房清扫过程中，房门必须始终敞开，且清扫一间开启一间。
正确。错误。
问题：
[判断题] 接待处的任务是负责接转饭店内外电话。
正确。错误。
问题：
[问答题] 决定是否受理一项订房要求，需要考虑的四方面因素有哪些？
