问题：
[单选] 客房卧室电冰箱的内部清洁卫生，其中主要清洁保养质量标准是（）。
清洁冰箱内壁，定期除臭。每天除霜，清洁冰箱内部。定期除霜，清洁冰箱内部。清洁冰箱内壁，定期消毒。
问题：
[单选] 客房部根据贵宾的身份和地位，需要与（）配合，共同检查贵宾用房，确保房间所有设施设备处于良好的工作状态。
工程部。前厅部。保安部。办公室。
问题：
[单选] 新婚房床上饰品的布置应重点突出新婚主题，为了体现婚庆的级别，在床上可用（）和放玫瑰抱枕。
花瓣拼成心形。图案。饰物。喜字。
问题：
[单选] 培训结束后应该在一定期限内进行培训评估，并作好相关记录，填写（）。
员工培训考核登记卡。培训评估表。受训人员跟踪检查表。员工培训登记卡。
问题：
[单选] 客房部基层管理人员必须每天检查员工的出勤情况、（），保证劳动纪律的执行。
思想动态。情绪状况。精神面貌。仪容仪表。
问题：
[单选] 服务员应该注重长期培养高雅的仪表、娴雅的谈吐、优雅的微笑、宽容大度的胸怀，体现了对（）的要求。
外在美。内在美。气质美。综合美。
客用消耗品。客用固定物品。文具及租借物品。多次性消耗品。
问题：
[单选] 客房清洁卫生生化标准的核心要求，是客房内的（）指标不得超过规定要求。
环境。微生物。噪音。生物生长。
问题：
[单选] 某饭店客房的玻璃杯每间天的损耗率定为4%，客房所配置平均2个，如果饭店某月出租的客房总数为800间天，则该月客房玻璃杯的损耗为：（）只。
32。46。60。64。
问题：
[单选] 饭店在职培训主要以（）为主，以此来提高员工的业务能力。
实际操作。理论培训。专题培训。座谈讨论。
