问题：
[问答题,简答题] 开夜床时宾客抱怨床单不干净，你怎么处理？
问题：
[问答题,简答题] 宾客将冰箱内的一厅饮料饮用后自己又购进一厅同品种但包装不同的饮料在冰箱内，你如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 客人反映房间有异味时你该怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 客房计划性卫生的项目有哪些？（请讲出5种以上）
问题：
[问答题,简答题] 服务员清点宾客送洗衣物时发现衣物有破损或纽扣丢失。员工应如何应对？
问题：
[问答题,简答题] 宾客向客房服务员借缝纫线（用于缝衣服或纽扣）……服务员应如何应对？
问题：
[问答题,简答题] 房间状态有哪些？（请讲出5种以上）
问题：
[问答题,简答题] 晚上服务员将要进行开夜床时发现房门挂着勿扰牌。员工应如何应对？
问题：
[问答题,简答题] 客人要求在客房开会，怎么办？
