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问题:

[单选] 公共关系是社会组织有目的地运用传播手段,与()进行双向沟通,塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。

群众。公众。顾客。客户。

问题:

[单选] 一个人的形象魅力主要是通过他的()展现出来的。

着装。相貌。仪表。气质。

问题:

[单选] 礼貌服务用语具有体现礼貌和提供服务的双重特性,()是服务人员向宾客交流感情和沟通思想的重要交际工具

传递信启。解答问题。提出问题。表达意愿。

问题:

[单选] 仪态是指人在行为中的()

动作和风度。动作和表情。姿势和风度。姿势和表情。

问题:

[单选] ()的创始人是释迦族的王太子乔达摩·西达多,信徒尊称他为释迩牟尼。

基督教。伊斯兰教。道教。佛教。

问题:

[单选] Brandy的缩写形式是()

Br。Brd。Bd。By。

问题:

[单选] 酒吧中常见的冰镇饮料有()、果蔬类饮料等。

白葡萄酒、利口酒、啤酒。利口酒、啤酒、碳酸类饮料。白葡萄酒、红葡萄酒、啤酒。白葡萄酒、啤酒、碳酸类饮料。

问题:

[判断题] 根据饭店要求,为了美观,女员工可以涂有色指甲油。

正确。错误。

问题:

[判断题] 仪态是指人在行为中的姿势和风度。

正确。错误。

问题:

[判断题] 仪态是指人在行为中的姿势和表情。

正确。错误。