当前位置:服务顾问考试题库>客房服务员题库

问题:

[单选] 一次性购入的清洁剂不能太多,一般以()的使用量作库存较为适宜。

A、1周。B、半个月。C、1个月。D、半年。

问题:

[单选] ()清洁剂过水时不易冲洗干净,杂质留在物体表面易对物体造成损伤。

A、液状。B、粉状。C、雾状。D、胶状。

问题:

[单选] 如果访客须留宿,服务员应请其到()办理手续。

A、保安部。B、前台部。C、客房服务中心。D、礼宾部。

问题:

[单选] 清洁剂的发放一般由()专门负责。

A、客房部秘书。B、仓管员。C、楼层服务员。D、领班。

问题:

[单选] 定期进行盘点统计是对清洁剂日常管理中()环节的工作要求。

A、购买。B、存放。C、发放。D、使用。

问题:

[单选] 定期清洁仓库,检查存货是对清洁剂日常管理工作中()环节的要求。

A、购买。B、存放。C、发放。D、使用。

问题:

[单选] ()通常用于去除一些比较重的污垢,有机器和人工两种方法。

A、推尘。B、拖地。C、擦洗。D、扫地。

问题:

[单选] ()适用于垃圾多而杂的区域或用于清除地面上的大垃圾等,但不适用于客用区域。

A、吸尘。B、扫尘。C、推尘。D、扫地。

问题:

[单选] 建立清洁设备定期检修制度是()的要求。

A、更新。B、维修保养。C、使用。D、建档。

问题:

[单选] 建立保养卡片是清洁设备()的要求。

A、更新。B、维修保养。C、使用。D、建档。