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问题:

[单选] ()的房态表示住客会因会客或其他原因需要服务员立即打扫。

L/B。OOO。DND。MUR。

问题:

[单选] 在饭店里,英文缩写“OCC”表示()

客人正在住用的房间。客人已结账并已离开的客房。客房已被租用,但住客昨夜未归。长期由客人包租的房间。

问题:

[单选] 管理层次关系应在()中体现。

A、素质要求。B、工作内容。C、基本职责。D、岗位职责。

问题:

[单选] ()是客房部经理的工作内容。

A、房间饮料补充。B、楼层安全防火工作。C、整理工作间。D、控制部门费用。

问题:

[单选] 目前客房装饰布置正向()又实用的方向发展。

A、安全恬静。B、舒适方便。C、典雅豪华。D、简洁明快。

问题:

[单选] 为方便客人梳妆打扮,卫生间镜面需作(),并配备吹风机及放大镜。

防水雾处理。防水处理。防尘处理。防热处理。

问题:

[单选] 饭店客房的价值补偿能否实现和实现的程度,关键在于客房()的高低。

A、维修率。B、出租率。C、装修档次。D、客房数量。

问题:

[单选] 先报价格,再报出房间所提供的服务设施及项目等的报价方法,称之为()

A、夹心式报价。B、冲击式报价。C、鱼尾式报价。D、湖泊式报价。

问题:

[单选] “要明确需要何种品种的清洁剂,在什么地方使用”是()清洁剂时应注意的问题。

A、存放。B、发放。C、使用。D、采购。

问题:

[单选] 购买清洁剂时应选择()清洁剂。

A、粉末状。B、喷雾状。C、液体。D、固体。