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问题:

[多选] 餐饮从业人员应将行业的要求作为习惯来培养,餐饮服务人员良好的职业习惯包括()。

守时习惯。清洁卫生习惯。吃苦耐劳习惯。为他人服务习惯。

问题:

[多选] 控制餐饮成本的手段有()。

降低食品成本。降低劳动力成本。降低管理成本。减少低值易耗品的消耗。

问题:

[多选] 以下属于餐饮部经理工作职责的是()。

每天审阅营业报表,进行营业分析,做出经营决策。负责策划餐饮特别推广宣传活动。抓好员工的业务知识与技术培训。主持部门例会,协调本部门内部工作。

问题:

[多选] 属于餐饮部内勤工作职责有()。

负责部门工资、资金的发放。完成经理交办的其他各项任务。负责部门管理人员的考勤工作。制定工作备忘录,提醒经理及时做出安排。

问题:

[多选] 属于餐厅领班工作职责的是()。

根据客情安排好员工的工作班次。经常检查厨房的清洁卫生。保证出品准时、无误。接受客人订单、结账。

问题:

[多选] 属于迎宾员工作职责的是()。

接受或婉拒客人的预订。按本餐厅要求摆台,并做好开餐前的准备工作。积极参加培训,不断提高自己的综合素质和业务能力。做好结账收款工作。

问题:

[多选] 属于管事部领班工作职责的是()。

负责督促员工,维持日常运转。保证金、银餐具和铜器始终清洁光亮。培训管事部员工,合理控制餐具消耗。控制洗涤过程中的餐具破损。

问题:

[多选] 餐厅服务形式异彩纷呈,因根据客人需要提供对应服务,饭店餐厅常见的服务形式有()。

共餐式。分派式。现场烹饪。分餐式。

问题:

[多选] 一般招聘可采用以下几种方式:超员招聘、缺员招聘和等员招聘。下列适合采用缺员招聘模式的职位有()。

总厨师长。传菜部主管。餐厅领班。餐厅经理。

问题:

[多选] 培训是饭店一项持续不断的重要工作,针对餐饮部员工培训,在培训形式上可分为()。

专业进修。技术训练。讲授。角色扮演。