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问题:

[判断题] 中餐零点服务一般从主人位置开始,按顺时针方向依次进行。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 斟茶先给长辈或主宾斟倒七八成,壶嘴不可对着客人摆放。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 为客提供香烟服务时,服务员直接用手取出香烟,再将烟放到骨碟内用托盘端给客人。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 电话铃响三声以内迅速接听,报餐厅名称并主动问好。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 大圆桌上菜时,应将刚上的菜肴用转盘转至主人面前。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 服务员上菜时要注意,如果是满桌可以盘子叠盘子,不可大盘换小盘。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 放转台要求居中,横拿轻放,底座旋转灵活。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 中餐零点餐厅,一般要摆放软饮料杯、葡萄酒杯和烈性酒杯。()

正确。错误。

问题:

[填空题] 与宾客谈话时相距不近于()厘米,不远于()厘米。

问题:

[填空题] 为宾客引路时应与客人保持()步的距离,并配以手势。