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问题:

[填空题] 餐饮的“两多”“两高”是指()、运转业务的环节多;接待对象复杂结束要求高、面对面的服务个人素质要求高。

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[填空题] 散座的特点是就餐时间的()、宾客就餐要求的()、宾客就餐场所的()。

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[填空题] 拟定菜单的原则是要合爱好、品种要()、数量要()。

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[填空题] 茶最早发源于中国,具有止渴、()、利尿、提神的作用。

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[填空题] 中国酒按()分为高度酒、中度酒、低度酒三类。

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[填空题] 消毒的程序为一冲、二洗、三抹、四()、五保洁。

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[填空题] 食品“三防”“四隔离”指的是:三防:防蝇、防()、防鼠;四隔离()隔离,成品与半成品隔离,食品与药物、杂物隔离,食品与天然冰隔离。

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[填空题] 食物中毒处理方法有()、保护现场、保留食物样品、如实反映情况、对中毒食物的处理。

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[填空题] 中国菜肴的五味是指酸、甜、()、辣、咸;五香是指()、花椒、大料、桂香、丁香。

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[填空题] 服务中的“三勤”是指勤巡视、勤()、勤换烟缸及清理台面;“两照顾”指照顾()和边台客人。