当前位置：世博会知识竞赛题库＞电信公司集团客户营销技能知识竞赛题库

问题：

[单选] 需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的（）的一种综合意识。

欲望。期望。紧迫感。愿望。

参考答案

问题：

[单选] 集团客户采购的（）阶段非常重要，客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在这一阶段。

需求意识。需求定义。选择评估。决定购买。

参考答案

问题：

[单选] 在选择评估阶段，客户将根据自己（）阶段的相关内容，选择、甄别哪一家供应商提供的产品或方案更满足自己的需求。

需求定义。需求意识。决定购买。收集信息。

参考答案

问题：

[单选] 客户在（）阶段的评价将直接影响到客户下一次购买的选择和决策。

需求定义。需求意识。决定购买。购后评价。

参考答案

问题：

[单选] 在客户不同的购买阶段应有不同的营销活动，需求意识阶段的销售活动主要是（）

充分挖掘客户需求。进行详细的价值展现。唤起客户对产品的兴趣。挖掘客户对于现状的不满。

参考答案

问题：

[单选] 在集团客户采购过程中，（）阶段通常是客户形成最终采购标准的阶段。

需求定义。需求意识。信息收集。需求挖掘。

参考答案

问题：

[单选] 集团客户采购中，衡量（）阶段销售活动是否有效的标准是：是否成功地影响了客户的采购标准。

需求定义。需求意识。信息收集。需求挖掘。

参考答案

问题：

[单选] 集团客户采购中，客户单位都会有一个比较正规的采购决策组织，销售人员首先要做的是（）。

摸清组织中每个成员的采购角色。画出客户单位正式的采购决策组织结构图。确定组织中每个成员的采购倾向和态度。找出关键人和关键意见领袖。

参考答案

问题：

[单选] 销售人员首先要做的就是画出客户单位正式的采购决策组织结构图，包括其中每个人的姓名、所在部门、职位、（）等。

喜好。性格。需求。上下级关系。

参考答案

问题：

[单选] 销售人员需要摸清采购决策组织中的每个成员在此项特定的购买过程中可能担负的角色，角色可以分为核心决策者、辅助决策者、使用者、技术把关者、预算把关者、（）等。

倡导者。影响者。关键人。关键意见领袖。

参考答案

首页
上一页

...

5
6
7
8
9

...

下一页
尾页
共46页459条数据

相关内容

相关标签

公务员考试尔雅论文作业考研资料