问题：
[问答题,简答题] 访谈主要包括哪两种方式？它们各自的利弊是什么？
问题：
[问答题,简答题] 访谈开始阶段，最好能够营造良好的访谈氛围，有哪些话题有助于营造良好的访谈氛围？举出三种。
问题：
[问答题,简答题] 提问的主要方式有哪两种？
问题：
[问答题,简答题] 开放式提问有哪些优点？试举出三点。
问题：
[问答题,简答题] 开放式提问有哪些弊端？试举出三点。
问题：
[问答题,简答题] 封闭式提问有哪些优点？试举出三点。
问题：
[问答题,简答题] 封闭式提问有哪些弊端？试举出两点。
问题：
[问答题,简答题] 访谈过程中应当注意不要偏离主题，一旦发现客户已经跑题很远，应当怎样做？
问题：
[问答题,简答题] 在访谈中，访谈者要注意避免提出不恰当的问题，误导被访者，使访谈变得混乱，试举出三种不恰当问题的类型。
