问题：
[问答题,简答题] 倾听的技巧有哪些？试举出四项倾听技巧。
问题：
[问答题,简答题] 访谈结束后，访谈小组应该及时对访谈资料进行总结，请阐述访谈结果共享的三个步骤。
问题：
[问答题,简答题] 一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结，请阐述访谈纪要主要内容。
问题：
[问答题,简答题] 某分公司客户经理小李近期正在公关当地A公司的办公自动化项目，为了更好地了解客户的需求，小李决定对该项目的主要负责人――A公司主管信息化的杨副总进行一次深度访谈。为了使这次访谈达到预期效果，小李需要做哪些准备工作？字数不得少于200字。
