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电信公司客户访谈技能知识竞赛题库
问题:
[问答题,简答题] 封闭式提问有哪些弊端?试举出两点。
简述洪堡德领导的德国中等教育改革的内容。 土地改革 访谈过程中应当注意不要偏离主题,一旦发现客户已经跑题很远,应当怎样做? 简述日本近代国民教育的双重性质。 封闭式提问有哪些优点?试举出三点。 封闭式提问有哪些弊端?试举出两点。
参考答案:
以下3点中任何2点:所获得的信息有限;被访谈者无法对自己的回答做进一步解释或说明;较难辨别出虚假信息。
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参考解析
本题暂无解析
相关题目:
简述洪堡德领导的德国中等教育改革的内容。
土地改革
访谈过程中应当注意不要偏离主题,一旦发现客户已经跑题很远,应当怎样做?
简述日本近代国民教育的双重性质。
封闭式提问有哪些优点?试举出三点。
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