问题:
[多选] 客户经理职位序列设定为四个职级,分别为:()
A、高级客户经理。B、客户经理。C、助理客户经理。D、客户经理助理。s。
问题:
[多选] 客户经理的星级等级根据客户经理的和情况进行年度动态调整。()
A、工作目标。B、工作业绩。C、目标完成情况。D、客户维护数量。
问题:
[多选] 客户经理入职的基本条件有哪些?()
A、具有良好的个人品质和职业道德,遵守国家法律法规和我行各项规章制度及行为规范;。B、身体健康,心理健康,具有与职位相匹配的行为能力;。C、吃苦耐劳、有较强的营销意识和进取精神;。D、熟悉金融业务基础知识和相关行业政策、法规;。E、近两年绩效考核为B及以上,无不良行为或违规记录,未受到警告及以上纪律处分。。
问题:
[多选] 客户经理的退出标准包括、和三部分。()
A、业绩标准。B、道德标准。C、客观因素。D、自愿退出。
问题:
[多选] 授信客户经理考核的定量指标包括哪些?()
A、客户综合收益。B、本外币存款。C、中间业务收入。D、基础客户数。E、资产质量。
问题:
[多选] 客户经理考核的定性指标包括:()
A、客户满意度。B、工作进程。C、行为能力评价。D、道德评价。
问题:
[多选] 网点对公“走出去营销”的基本流程包括:()
A、前期准备。B、开展营销。C、营销后续。D、利润核算。
问题:
[多选] 下列哪些属于走出去营销的前期准备工作?()
A、多方寻找潜在客户,广泛搜集客户信息,。B、准确分析客户需求,客观评估客户价值,。C、找准客户敏感因素,灵活应对客户性格,巧妙把握营销时机。。D、做好方案设计及评价。
问题:
[多选] 多方寻找客户的方法包括哪些?()
A、媒体和中介。B、客户带动。C、人际关系。D、特定场所。E、主动推介。F、上门拜访。