当前位置:导游实务题库>第六章旅游者个别要求的处理题库

问题:

[判断题] 旅游团下车后,有游客在车上休息,不随团游览,导游应提醒游客在车上休息时注意安全。

正确。错误。

问题:

[判断题] 导游应向全团介绍最佳照相地点,给全团里留出照相时间,游客提出与导游合影,不应拒绝。

正确。错误。

问题:

[判断题] 个别游客找洗手间,地陪要指示路线,让其上就近的洗手间,嘱咐全陪或领队照顾。

正确。错误。

问题:

[判断题] 景区内非吸烟区游客给导游让烟,导游人员要礼貌接受。

正确。错误。

问题:

[判断题] 计划内的文娱活动是根据旅游合同而定的,游客抵京后如全团要变更,增加,取消,需要全陪向组团社汇报,地陪向地接社汇报。有组团社与地接社协商处理,退票损失及节目差价按两社协商处理。

正确。错误。

问题:

[判断题] 全体游客提出取消计划内文娱活动,导游应向全团说明,如不退款,产生损失游客自理。

正确。错误。

问题:

[判断题] 全团要求看计划外演出,地陪按照综合报价(票费,车费,服务费)收取费用。

正确。错误。

问题:

[判断题] 部分游客要看计划外演出,地陪协助联系,费用游客自理,但导游有义务陪同前往,保证安全。

正确。错误。

问题:

[判断题] 导游应嘱咐坐在贵宾席的游客,演出未结束,不可以提前李希,注意礼节。

正确。错误。

问题:

[判断题] 京剧演出的化妆间一般是不开放的,为了保证演员的隐私,即使提前预定也不能进内参观。

正确。错误。