当前位置:导游实务题库>第五章旅游故障的预防与处理题库

问题:

[单选] 由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为()。

A、将成事故。B、已成事故。C、责任事故。D、非责任事故。

问题:

[单选] 由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为()。

A、将成事故。B、已成事故。C、责任事故。D、非责任事故。

问题:

[单选] 导游员已知某种原因可能导致某种事故,但尚未成为既定事实状态的事故称之为()。

A、将成事故。B、已成事故。C、责任事故。D、非责任事故。

问题:

[单选] 已经成为事实的事故,导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为()。

A、将成事故。B、已成事故。C、责任事故。D、非责任事故。

问题:

[单选] 旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,称之为()。

A、误机。B、空接。C、漏接。D、错接。

问题:

[单选] 导游员在接站时未认真核实,所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的,称之为()。

A、误机。B、空接。C、漏接。D、错接。

问题:

[单选] 由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为()。

A、误机。B、空接。C、漏接。D、错接。

问题:

[单选] 由于某些原因或旅行社有关人员工作的失误,旅游团或者游客没有乘原定航班离开本站而在本地暂时滞留,称之为()。

A、误机。B、空接。C、漏接。D、错接。

问题:

[单选] 导游员发生错接事故属于()。

A、将成事故。B、已成事故。C、责任事故。D、非责任事故。

问题:

[单选] 旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》后,持遗失证明到公安机关出入境管理部门申请签发一次性()。

A、港澳居民身份证。B、中华人民共和国入出境通行证。C、中国护照。D、港澳同胞旅行证明。